咸宁标书代做公司/电子标标

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对于客户报告的每一个故障，热线工程师都会首行故障级别判断：如果是关键故障（一、二级故障）将立即启动紧急故障应急处理，CASE将会通过计算机管理系统被分配给具有丰富经验的二线技术提供专人支持，同时按照升级上报流程向相关项目经理进行通报；如果是对业务运行不构成明显影响的一般故障（三、四级故障），计算机管理系统将按照既定的热线处理流程或现场处理流程进行CASE分配。

狐域标书制作一直专注为企业提供标书制作、标书代写、标书咨询、指导投标、电子标书上传等服务，我公司已在服务类、采购类、工程类等标书编制方面形成了完整的技术体系。针对不同的项目设立项目专员，为您提供贴身的管家式服务，项目经理全程把控标书制作过程，根据项目行业组成行业制作小组，以中标为导向，为您量身定做招标方的标书。
在客户确认通过电话或远程拨入等方式无法排除故障后，我方将派遣现场工程师提供现场服务。
在提供现场服务之前，现场工程师将向客户现场服务责人提交技术服务申请报告；在现场服务时严格遵守客户相关规定，在需要做出变更等重大操作前征得客户许可；服务结束后客户现场服务责人在《客户服务报告》上签字许可之后现场工程师再离开现场。

双方专人负责在紧急故障发生时及时沟通，我方将由项目经理负责响应我方技术进行系统风险评估，提出系统整改建议，制定紧急故障应急处理预案进行一定次数的实际演练，包括后备系统切换测试、备份数据还原测试对流程进行持续性跟踪，系统出现变更后，重新评估流程的有效性事后处理：响应时间：立即做出响应；如果需要现场支持，现场工程师将乘坐当天快交通工具赶赴现场故障修复：由经验丰富的二线技术提供专人支持，包括搭建测试环境、远程和现场故障诊断和排除；同时建议客户启动紧急故障处理流程，按既定程序做应急处理

出具评标报告并复核评审过程。评分结束后，由评标对投标人的报价、技术和商务得分以及政策加分进行后的复核，并出具评标报告。评标成员应当在评标报告中签名确认，对评标过程和结果有不同意见的，应当在评标报告中写明并说明理由。签名但未写明不同意见或者未说明理由的，视同无意见。拒不签名又未另行书面说明其不同意见和理由的，视同同意评标结果。

评委会将按上述方法调整报价，调整后的报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修改后的报价，则其投标将被拒绝并被没收其投标金。评委会将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则地方，但这些修改不能影响投标人在评标时的名次排列。开标后，采购人或者采购代理机构将依据采购文件及相关法律法规对投标人的资格进行审查，未通过资格审查的投标人，其投标无效，不会对其进行详细评审。

（1)上传至西藏自治区公共资源交易平台采购系统的电子投标文件要求：投标人须按照要求制作投标文件并登录西藏自治区公共资源交易平台采购系统在投标截止时间前上传至西藏自治区公共资源交易平台采购系统。供应商开标时进入不见面开标大厅对投标文件进行解密，解密成功方能进入评审流程。（2）投标人可登录见面开标进行解锁，开标时我公司发起解密后1小时内供应商应自行登录不见面开标大厅进行投标文件解密工作，超过1小时仍未解密的视为放弃本项目投标；各供应商在开评标期间应随时保持在线状态，以便评标对投标文件提出疑问时进行解答，如出现疑问且未能及时联系到投标单位，评审有权对有疑问的投标文件作出不利于投标单位的解释。