中国服务外包行业市场调研及十三五规划研究报告2020-2025年

中国服务外包行业市场调研及十三五规划研究报告2020-2025年
【报告编号】: 306059
【出版时间】: 2020年6月
【出版机构】: 中研智业研究院
【交付方式】: EMIL电子版或特快专递
【报告价格】:【纸质版】:6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元
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【报告目录】

第1章：服务外包市场投资——行业背景篇
1.1 服务外包行业相关概念
1.1.1 服务外包概念界定
1.1.2  服务外包行业分类
1.1.3 服务外包行业产业链
1.1.4 行业周期及所处阶段
1.2 中国服务外包市场现状
1.2.1  服务外包行业总体规模分析
1.2.2 服务外包行业市场结构分析
1.2.3 服务外包市场需求结构分析
1.2.4  服务外包市场区域结构分析
1.3 中国服务外包国际竞争力
1.3.1 中国参与国际分工状况
1.3.2 中国服务贸易发展状况
1.3.3  中国服务外包国际竞争力评价
（1）中国服务外包国际竞争力指标
（2）中国服务外包行业SWOT分析
第2章：服务外包市场投资——宏观环境篇
2.1 服务外包行业政策环境分析
2.1.1  相关政策分析
（1）软件和集成电路产业促进政策
（2）服务外包产业促进政策和措施
（3）知识产权保护体系建设及其影响
2.1.2  财政部相关政策分析
（1）所得税相关政策及其导向分析
（2）营业税相关政策及其导向分析
（3）财政资金支持政策及其导向分析
2.1.3  工信部相关政策分析
（1）离岸服务外包促进政策及影响
（2）软件产品管理政策及影响分析
2.1.4  商务部相关政策分析
（1）服务外包企业并购政策及影响
（2）服务外包信息保护政策及影响
（3）促进服务外包园区项目发展政策
（4）”十三五”服务外包发展规划分析
2.1.5  人社部相关政策分析
2.1.6 教育部相关政策分析
2.1.7 发改委相关政策分析
2.1.8 银监会相关政策分析
2.1.9  海关总署相关政策分析
2.2 服务外包行业宏观环境分析
2.2.1  经济环境分析
（1）行业发展与宏观经济相关性
（2）宏观经济运行状况及前景预测
2.2.2  金融环境分析
（1）货币政策走向及行业影响
（2）金融机构产业支持状况
（3）人民币汇率变化趋势及影响
2.2.3  其他环境因素分析
（1）服务外包产业基础
（2）人力成本水平分析
（3）服务外包技术环境
2.3  服务外包行业环境转变趋势与影响
2.3.1 经济结构转变趋势分析
2.3.2 产业结构转变趋势分析
2.3.3  生态环境转变趋势分析
2.3.4 城乡结构转变趋势分析
第3章：服务外包市场投资——供需篇
3.1  服务外包行业环境分析
3.1.1 国际政策环境影响分析
3.1.2  经济环境影响分析
（1）世界经济前景预测
（2）服务贸易环境
3.2 服务外包行业发展概述
3.2.1  服务外包全景概览
（1）服务外包市场规模分析
（2）服务外包市场结构分析
（3）服务外包区域结构分析
（4）服务外包市场特征分析
（5）服务外包发展远景
3.2.2  离岸外包发展分析
（1）离岸外包市场规模分析
（2）离岸外包市场结构分析
（3）离岸外包区域结构分析
（4）离岸外包市场特征分析
（5）离岸外包发展远景
3.2.3  服务外包竞争格局
（1）服务外包竞争态势综述
（2）主要接包国的比较优势分析
（3）主要接包国服务质量对比分析
（4）服务外包竞争结构的演变
3.3  服务外包细分市场分析
3.3.1  ITO市场发展分析
（1）ITO行业市场规模分析
（2）ITO行业市场结构分析
（3）ITO行业区域结构分析
（4）ITO行业市场竞争分析
（5）ITO行业发展远景
3.3.2  BPO市场发展分析
（1）BPO行业市场规模分析
（2）BPO行业市场结构分析
（3）BPO行业区域结构分析
（4）BPO行业市场竞争分析
（5）BPO行业发展远景
3.3.3  KPO市场发展分析
（1）KPO行业市场规模分析
（2）KPO需求驱动因素分析
（3）KPO行业区域结构分析
（4）KPO行业市场竞争分析
（5）KPO行业发展远景
3.4  服务外包转移方市场解析
3.4.1  美国服务外包市场分析
（1）美国外包政策及监管体系介绍
（2）美国经济对市场运行的影响
（3）美国服务贸易市场发展分析
（4）美国离岸服务外包市场剖析
（5）美国离岸外包市场开发策略
3.4.2  西欧服务外包市场分析
（1）西欧外包政策及监管体系介绍
（2）西欧经济对市场运行的影响
（3）西欧服务贸易市场发展分析
（4）西欧离岸服务外包市场剖析
（5）西欧离岸外包市场开发策略
3.4.3  日本服务外包市场分析
（1）日本外包政策及监管体系介绍
（2）日本经济对市场运行的影响
（3）日本服务贸易市场发展分析
（4）日本离岸服务外包市场剖析
（5）日本离岸外包市场开发策略
3.5  服务外包承接方市场解析
3.5.1  印度服务外包市场分析
（1）印度服务外包产业基础解析
（2）印度服务外包发展历程概述
（3）印度服务外包市场现状剖析
（4）印度服务外包促进因素分析
（5）印度服务外包制约因素分析
（6）印度服务外包市场前景预测
（7）印度模式本土化策略及建议
3.5.2  爱尔兰服务外包市场分析
（1）爱尔兰服务外包产业基础解析
（2）爱尔兰服务外包发展历程概述
（3）爱尔兰服务外包市场现状剖析
（4）爱尔兰服务外包促进因素分析
（5）爱尔兰服务外包制约因素分析
（6）爱尔兰服务外包市场前景预测
（7）爱尔兰模式本土化策略及建议
3.5.3  菲律宾服务外包市场分析
（1）菲律宾服务外包产业基础解析
（2）菲律宾服务外包发展历程概述
（3）菲律宾服务外包市场现状剖析
（4）菲律宾服务外包促进因素分析
（5）菲律宾服务外包制约因素分析
（6）菲律宾服务外包市场前景预测
（7）菲律宾模式本土化策略及建议
3.5.4  巴西服务外包市场分析
（1）巴西服务外包产业基础解析
（2）巴西服务外包发展历程概述
（3）巴西服务外包市场现状剖析
（4）巴西服务外包促进因素分析
（5）巴西服务外包制约因素分析
（6）巴西服务外包市场前景预测
（7）巴西模式本土化策略及建议
3.5.5  以色列服务外包市场分析
（1）以色列服务外包产业基础解析
（2）以色列服务外包发展历程概述
（3）以色列服务外包市场现状剖析
（4）以色列服务外包促进因素分析
（5）以色列服务外包制约因素分析
（6）以色列服务外包市场前景预测
（7）以色列模式本土化策略及建议
第4章：服务外包市场投资——细分市场篇
4.1  服务外包行业细分市场
4.1.1 按地域分布细分市场
（1）离岸外包市场
（2）在岸外包市场
4.1.2  按业务种类细分市场
（1）信息技术外包服务（ITO）
（2）业务流程外包服务（BPO）
（3）知识流程外包服务（KPO）
4.2  中国离岸外包市场发展分析
4.2.1  中国离岸外包市场发展现状
（1）离岸外包行业总体规模分析
（2）离岸外包行业市场结构分析
（3）离岸外包承接来源分布分析
（4）离岸外包市场竞争格局分析
（5）离岸外包市场区域结构分析
4.2.2  中国离岸外包发展前景
（1）离岸外包市场份额分析
（2）离岸外包发包国需求趋势
（3）离岸外包市场前景预测
4.3  中国在岸外包市场发展分析
4.3.1 中国在岸外包市场发展现状
4.3.2 中国在岸外包市场需求趋势
4.3.3  中国在岸外包市场前景预测
4.4 中国ITO市场发展前景解读
4.4.1  中国ITO行业市场需求分析
（1）中国ITO市场需求来源分布
（2）国际市场需求驱动因素解析
（3）国际ITO市场进入壁垒分析
4.4.2  中国ITO市场发展现状分析
（1）中国ITO行业市场规模分析
（2）中国ITO行业业务结构分析
（3）中国ITO市场竞争格局解析
4.4.3  中国ITO市场开发策略建议
（1）中国ITO市场发展远景
（2）中国ITO市场投资分析
（3）中国ITO模式发展远景
4.5  中国BPO市场发展前景解读
4.5.1  中国BPO行业市场需求分析
（1）中国BPO市场下游需求分布
（2）BPO市场需求驱动因素解析
（3）BPO市场需求制约因素分析
4.5.2  中国BPO市场发展现状分析
（1）中国BPO行业市场规模分析
（2）中国BPO行业业务结构分析
（3）中国BPO市场竞争格局解析
4.5.3  中国BPO市场开发策略建议
（1）中国BPO市场发展远景
（2）中国BPO市场投资分析
（3）中国BPO业务运营策略建议
4.6  中国KPO市场发展前景解读
4.6.1 中国KPO行业市场需求分析
4.6.2 中国KPO市场发展现状分析
4.6.3  中国KPO市场开发策略建议
（1）中国KPO市场投资分析
（2）中国KPO业务运营策略建议
第5章：服务外包市场投资——下游需求篇
5.1  服务外包下游需求行业发展状况
5.1.1 金融行业发展态势分析
5.1.2 医药行业发展态势分析
5.1.3  物流行业发展态势分析
5.1.4 电信行业发展态势分析
5.1.5 交通行业发展态势分析
5.1.6 制造行业发展态势分析
5.1.7  电子商务发展态势分析
5.2 中国金融外包市场潜力分析
5.2.1  金融服务外包产业特性解读
（1）金融服务外包概念特征综述
（2）金融外包产业发展态势
（3）中国经济转型对产业的影响
5.2.2  中国金融外包市场需求分析
（1）金融外包价值诉求趋势
（2）中国金融外包的市场接受度
（3）中国金融外包需求主体分析
（4）中国金融外包需求领域分析
（5）中国金融外包市场空间分析
5.2.3  中国金融外包市场投资前景
（1）中国金融外包市场发展现状
（2）中国金融外包投资预测
（3）中国金融外包投资风险预警
5.2.4  中国金融外包投资策略建议
（1）中国金融外包市场壁垒剖析
（2）中国金融外包市场竞争现状
（3）中国金融外包市场进入策略
（4）中国金融外包业务运营策略
5.3  中国医药外包市场潜力分析
5.3.1  医药服务外包产业特性解读
（1）医药服务外包概念特征综述
（2）医药外包产业发展态势
（3）生物产业政策对产业的影响
5.3.2  中国医药外包市场需求分析
（1）医药外包竞争格局
（2）医药外包发展趋势
（3）中国医药外包的市场接受度
（4）中国医药外包需求领域分析
（5）中国医药外包产业前景预测
1）中国医药外包增长驱动力
2）中国医药外包市场盈利水平
3）中国医药外包产业规模预测
4）中国医药外包产业前景展望
5.3.3  中国医药外包市场投资前景
（1）中国医药外包市场发展现状
（2）中国医药外包优劣势分析
（3）中国医药外包发展机遇
（4）中国医药外包投资风险预警
5.3.4  中国医药外包投资策略建议
（1）中国医药外包市场壁垒剖析
（2）中国医药外包市场竞争现状
（3）中国医药外包行业融  资模式
（4）中国医药外包行业面临威胁
（5）中国医药外包行业发展策略
5.4 中国物流外包市场潜力分析
5.4.1  物流服务外包产业特性解读
（1）物流服务外包概念特征综述
（2）物流外包产业发展态势
（3）中国经济转型对产业的影响
5.4.2  中国物流外包市场需求分析
（1）中国物流外包的市场接受度
（2）中国物流外包需求主体分析
（3）中国物流外包需求领域分析
（4）中国物流外包市场潜力分析
（5）中国物流外包存在的问题
5.4.3  中国物流外包市场投资前景
（1）中国物流外包市场发展现状
（2）中国物流外包投资预测
（3）中国物流外包投资风险预警
5.4.4  中国物流外包投资策略建议
（1）中国物流外包运作模式分析
（2）中国物流外包市场竞争现状
（3）中国物流外包市场进入策略
（4）中国物流外包业务运营策略
5.5  中国电信外包市场潜力分析
5.5.1  电信服务外包产业特性解读
（1）电信服务外包概念特征综述
（2）电信外包产业发展态势
（3）电信业务转型对产业的影响
5.5.2  中国电信外包市场需求分析
（1）电信外包价值诉求趋势
（2）中国电信外包的市场接受度
（3）中国电信外包需求主体分析
（4）中国电信外包需求领域分析
（5）中国电信外包需求趋势分析
5.5.3  中国电信外包市场投资前景
（1）中国电信外包市场发展现状
（2）中国电信外包投资预测
（3）中国电信外包投资风险预警
5.5.4  中国电信外包投资策略建议
（1）中国电信外包市场壁垒剖析
（2）中国电信外包市场竞争现状
（3）中国电信外包市场进入策略
（4）中国电信外包业务运营策略
5.6 中国医疗外包市场潜力分析
5.6.1  医疗服务外包产业特性解读
（1）医疗服务外包概念特征综述
（2）医疗外包产业发展态势
（3）医疗体制改革对产业的影响
5.6.2  中国医疗外包市场需求分析
（1）医疗外包价值诉求分析
（2）中国医疗外包需求主体分析
（3）中国医疗外包需求驱动因素
（4）中国医疗外包需求领域分析
（5）中国医疗外包市场容量测算
5.6.3  中国医疗外包市场投资前景
（1）中国医疗外包市场发展现状
（2）中国医疗外包投资预测
（3）中国医疗外包投资风险预警
5.6.4  中国医疗外包投资策略建议
（1）中国医疗外包市场投资方向
（2）中国医疗外包市场竞争现状
（3）中国医疗外包市场进入策略
（4）中国医疗外包业务运营策略
5.7  中国外包市场潜力分析
5.7.1  服务外包产业特性解读
（1）服务外包概念特征综述
（2）外包产业发展态势
（3）智慧城市发展对产业的影响
5.7.2  中国外包市场需求分析
（1）中国外包政策支持解读
（2）中国外包的必要性分析
（3）中国外包的市场接受度
（4）中国外包需求领域分析
（5）中国外包市场发展潜力
5.7.3  中国外包市场投资前景
（1）中国外包市场发展现状
（2）中国外包投资预测
（3）中国外包投资风险预警
5.7.4  中国外包投资策略建议
（1）中国外包市场壁垒剖析
（2）中国外包市场竞争现状
（3）中国外包市场进入策略
（4）中国开展服务外包建议
5.8  中国其他外包市场潜力分析
5.8.1  中国电商外包市场潜力分析
（1）电子商务外包产业特性解读
（2）中国电商外包市场需求分析
（3）中国电商外包发展现状概述
（4）中国电商外包投资前景分析
（5）中国电商外包投资策略建议
5.8.2  中国交通外包市场潜力分析
（1）交通服务外包产业特性解读
（2）交通外包各种模式优劣势分析
（3）中国交通外包市场需求分析
（4）中国交通外包发展现状概述
（5）中国交通外包投资前景分析
5.8.3  中国制造业外包市场潜力分析
（1）制造业服务外包产业特性解读
（2）中国制造业外包市场需求分析
（3）中国制造业外包发展现状概述
（4）中国制造业外包投资前景分析
（5）中国制造业外包投资策略建议
第6章：服务外包市场投资——竞争主体篇
6.1  中国服务外包行业主力企业分析
6.1.1 服务外包主力企业发展概况
6.1.2 服务外包主力企业区域分布
6.1.3  服务外包主力企业规模分析
6.1.4 服务外包主力企业业