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江苏服务认证,服务认证 |
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餐饮业,尤其是中式餐饮业,生产流程广、复杂,难以实现从原料到成品的标准化。厨师的经验和水平显著影响菜肴,使其难以保持菜肴的色、香和形。一般来说,餐饮公司学历低、整体素质低、工作时间长、强度大、服务器流动性强、离职率高,餐饮服务质量稳定得不到。此外,由于目前餐饮业的机制不完善,服务标准和服务技术标准的缺乏也导致了对服务水平的相对负面影响。
为了促进餐饮业的健康和正常发展,迫切需要通过服务的标准化和认证来提高服务质量和规范发展。根据客户感知制定餐饮标准,明确餐饮服务在位置、设施、质量、安全等方面的标准化绩效要求,分析与客户接触的每一个真实时刻,并根据餐饮产品提供有针对性的餐饮服务。这些标准实施的有效性与合格评定挂钩,标准实施的效力通过合格评定程序进行评定。本标准突破了传统的在管理指标上明确服务要求的方法,结合餐饮服务的特点,制定了实用、适用、功能性强的餐饮服务认证要求。
对企业的好处:认证范围涵盖了清洁服务的广泛领域,可以帮助清洁公司提高技术水平、管理和服务水平,扩大服务内容;这是提供招标、公共采购和其他清洁服务活动的大型公司和机构的重要参考和资格要求;获得认证的公司可以客观、定量地展示其服务的能力,市场竞争力,打造环保服务公司的自有品牌,赢得消费者的认可。
江苏康氏认证服务有限公司,主要主要从事ISO9001认证,ISO14001认证,OHSAS18001/ISO45001认证,ISO27001认证,ISO20000认证,SA8000社会责任认证,ISO13485认证,低压电气CCC认证,欧盟CE认证,公安部消防产品CCC认证,高低压电气检测试验代理,节能认证,电能认证,防爆认证,节水认证,产品认证,食品安全(ISO22000)认证及HACCP认证,人类工效学认证,合同能源管理服务认证,商品售后服务认证,物业服务认证,保安服务认证,养老服务认证,企业风险管理认证,资产管理认证,合规管理认证,项目质量管理认证,设备维修保养服务认证,绿色供应链认证,照明认证等及相关产品及体系认证与BSCI验厂等