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企业申请售后服务认证后的好处:(4)优化企业售后服务体系,通过服务认证对企业的调研、咨询、评价,找出企业的服务差距,进一步优化企业的服务流程,改进服务系统,完善服务质量体系,优化资源配置,提高服务管理的质量和水平。
企业申请通过商品售后服务与企业未来发展战略的必然联系:
商品售后服务是企业未来发展的核心竞争力,同样也可以成为企业未来发展的基础条件,在售后服务体系健全后成功的应用到商务拓展的规划当中对企业未来发展有着非常重要的作用。
、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
开展服务认证的目的和意义
。为消费者提供信息;
。向市场声明, 体现公正性、高利于组织的促进市场的推广;
。提升服务管理的业绩平日水平;
实施服务认证应着力突破服务业发展质量和能力的瓶颈问题,提升服务及真顾客满意度水平。据美国《财富》杂志社的调查结果显示, 顾客满意度每提升1%,5 年后企业平均资产收益率将提高11.3%。
为行业主管部门提供采信的依据,助力市场监管和规范化管理,促使行业通 过高标准的经营管理提升整体水平,激发市场活力,实现行业健康和可持续 发展。
问:怎样办理服务认证、售后服务认证?
答:深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为企业申办:售后服务认证、物业服务认证、保安服务认证、清洁服务认证、ISO体系认证。
问:办理服务认证、售后服务认证需要多长时间?
答:正常从申办到审核下证大概是在20--30个工作日左右。
问:办理服务认证、售后服务认证需要多少钱?
答:根据不同行业、企业人数、社保人数、认证范围的不同价格也不一样,具体价格请与认证专员协商,已实际合同价格为准。
深圳市力嘉企业咨询管理有限公司,深圳市市场监督管理局登记成立的。且具有雄厚实力的化企业咨询管理机构。公司秉承:、诚信、、贴心的服务。以推动信用体系建设,振兴民族为宗旨!
公司专注于从事企业资质认证咨询和项目申报辅导两大板块业务。以协助企业先机为理念,为国内各领域的中小企业提供的、系统的、与国际接轨的企业资质认证咨询和项目申报辅导服务。
其中资质认证涉及到的项目有:科技型中小企业、国家高新技术企业认定、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、危险化学品经营许可证、危险废物经营许可证、印刷经营许可证、城市生活垃圾经营性清扫收集运输服务许可证、餐厨垃圾经营性收集运输服务许可证、ISO体系认证、物业服务认证、保安服务认证、信息安全管理体系认证、信息技术管理体系认证、能源管理体系认证、售后服务认证、清洁服务认证、科技型中小企业、垃圾分类处理资质、公共环境消毒资质、有害生物防制资质、、计算机信息系统集成、广东省安防资质、知识产权贯标、CCC认证、荣誉资质等。通过本公司咨询而获得的认证,是被广泛认可的,是多边承认的。
本公司与多家国内机构建立了良好的合作关系。涉及保安、物业、清洁、科技、环卫、教育装备、交通服务、通讯服务、建筑、建材、纺织、汽车、餐饮/食品、批发零售、等行业领域,取得了的成绩。至今,本公司负责咨询的1000多家企业通过了认证。
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