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技术人员上门支持 我公司接到贵公司技术支持服务要求后，如果不能通过电话支持服务解决产品发生的故障，我公司将派技术人员赴现场排除故障。在故障解决后，对贵公司的工程技术人员进行现场培训。培训的内容与当次故障相关的内容或日常维护相关的内容。业务管理和跟踪 我公司对每个项目都建立工程日志和用户档案，贵公司所有的需求被记录、备案，问题解决的全过程均有文档跟踪，以便服务质量。我公司定期和客户进行沟通，并设立24小时的服务热线，能及时解决产品发生的故障和出现的问题。

电力及照明系统的电源由变电室以50Hz，220/380V，TN-S系统供给。生产厂房内的用电设备主要采用电缆线路供电，电缆采用铜芯绞联聚乙烯绝缘电缆在电缆桥架上敷设；配电设备采用动力配电箱、插座箱。排风机和消防水泵等重要负荷设备，由变电室以两路电源供电，其终端设双路电源互投装置进行自动切换。生产厂房内的照明，采用荧光灯作为主要照明光源。厂房内设有一般照明，局部照明，值班照明及应急照明。照明电源与电力电源分设，由变电室单线路供电。照度要求根据工艺生产需要确定。

选择生产设备仪器的原则自制：对本项目使用的特殊型设备，完全由自己设计实现；国内购买：在满足本项目生产要求的条件下，综合性价比因素，选择国内设备。国外引进：根据本项目需要，在国内无同类产品或产品不能满足要求时，选择国外设备。设备仪器配置原则，根据年生产大纲所确定的代表产品，产量以及设备的年生产能力和设备工作时数，计算出每种设备的配置数量。其次，根据生产工艺特点，调查分析工艺过程的瓶颈工序及易出现故障的设备，有针对性地配置备用设备。

成品包装是宣传品制作流程中的后一环，好的包装能很好的保护成品，所以对包装质量承诺显的非常重要。我公司对包装质量做以下承诺：宣传品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的宣传品不散、不皱、不掉，易于堆放。打包时，其捆装质量均达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求。按客户要求的每包数量打包，用包装材料包紧、包实，同时不损伤宣传品，每包加上标识。

本项目的产品性价比较高，在市场上具备很强的竞争力；但也不排除其他生产商经过一两年的时间，通过采用的技术，和规模化的生产来降低产品成本。为了防范这种风险，使风险小化，我们以不断提高自身技术、产品品质和功能，始终在技术上保持优势来面对这些挑战，并且以规模化的生产，不断加强企业内部管理等来促使单位成本降低，使产品做到性价比优，提高抗风险能力。

从有关资料统计，目前，我国纳税户有近4000万户，这一群体将成为银行卡消费和金融税控收款机安装的主要对象。按上述纳税户的统计数，结合推行税控收款机平均每户商家拥有1.8台的实际情况，该市场容量可达到7000万台。根据金融税控收款机的功能和后台系统的融合等特点，其试点、普及和推广的范围基本上包括了各省会城市和其他较大的中心城市，约占市场总量的30%，即金融税控收款机在全国各省会城市和其他中心城市将形成2000万台以上的市场容量。