关键词 |
制作标书/代办CA,代办CA,狐域标书,淮安代办CA,标书代写/代办CA |
面向地区 |
全国 |
咨询范围 |
立项阶段咨询 |
系统恢复正常后，我方工程师将对系统进行持续跟踪，重大故障在三个工作日内提供《重大故障分析报告》，详细说明故障原因、处理过程、解决办法、预防措施等关键内容，由双方备案。
我方以恢复客户业务系统作为故障处理的首要原则，在业务系统恢复的情况下再积极查找故障原因，修复故障。
此项目中安排的5名维护团队专职工程师均具有原厂（IBM、HP、SUN、COMPAQ）结业证书或认证证书和丰富的电力行业小型机设备维护经验。工作态度认真负责，深受服务用户好评。设立项目经理负责制安排具有ITIL认证的工程师作为本项目经理，全程负责本项目的实施全过程。负责服务制度设计、服务流程完善、服务工程师安排、服务反馈收集及服务计划安排等。
质量体系——为保障备件服务的质量制定相关的服务级别协议，通过系统可用性、系统可靠性及满意度调查等方式评估备件的响应是否及时。
维护体系－对客户系统进行主动式服务，发现并解决系统隐患，优化系统性能，并提出合理的改进和升级建议。备件响应体系备件响应体系主要任务是受理客户的服务需求，尽快恢复客户系统的正常运行。
| 主营行业：工程项目咨询 |
| 公司主营：标书制作,代写标书,做标书公司,电子标书 |
| 主营地区：郑州市管城区恒泰国际A座1317 |
| 企业类型：有限责任公司 |
| 公司成立时间：2019-04-24 |
| 经营模式：生产+贸易型 |
| 公司邮编：450000 |
| 公司网站：www.huyuseo.com |
