广东企业团队激励管理咨询改善

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广东企业团队激励管理咨询改善

1、五年来车行离职17任经理、工作时间都在2个月内、其中有14任经理跟王生直接冲突、争吵而愤然辞职的，有23任主管离职、工作时间都在2个月内，其中19任主管跟王生剧烈争吵、发生3起打架事件、2起警察出警处理、1起轻伤住院，店面员工有118人离职，有94人离职原因为“看不惯王生的做派”，20人离职原因为“不适应车行氛围”
2、林总5家车行三年来的销售记录显示，总店有28个月的销售业绩排名倒数、6个月排名倒数第二、2个月排名第三，月度利润36个月一直排后一名
3、总店现有6名员工，工作时间1个月的1人、2个月2人、3个月1人、1年的1人（负责证照）、5年的1人（会计），几乎所有人都用了“很讨厌”、“小人得志”这样的词来形容王生
我的个神啊！！！我碰到过很多这样不受欢迎的人，还从没碰到如此不受待见的人
我沉思良久，决定请林总邀请3-5位同行的关系比较铁的老板朋友过来，请他们以局外人的角度对王生进行评价并录了音，天啊天啊，他们几乎众口一词：这个鸟人性格太怪了、在行业里已经成了个笑话、要是在我的店早让他滚蛋了、亏了林总能忍受的。
第二天上班后，我请林总将他带到项目辅导组办公室，同时交代林总收了他的手机、守在办公室门外，无论里面如何争吵都不要理会，但有一条，如果他想终止谈话离开会议室就一定要制止他，总之不能让他离开办公室，林总满脸疑惑的答应了。
他昂首挺胸、趾高气扬的进了办公室，斜眼歪坐、高跷二郎腿、叼着烟、满脸的不在乎，我们开始了2个小时艰难的对话，10分钟后开始发怒、反驳、高声大嗓、不停地重复着“这些年总店要不是我顶着早就关门了”这句话、拍桌子、愤怒离场、被林总厉声呵斥堵回办公室，接着又有40分钟的顶牛、对抗、不接受、脸红脖子粗、发脾气、拍桌子、两次离场被堵回，他开始有点蒙了、气势也明显的在衰竭了
这个时候我开始发飙了，我历陈他这些年对给车行团队、业绩、利润、形象带来了极其恶劣的影响和的经济损失，他刚要反驳我将“员工离职统计清单”、“五家店每月销售业绩、利润清单”、“员工访谈记录”扔到他面前，他看着统计清单和记录、脸憋得通红、满头大汗，气急败坏的说：大家都觉得我不好、我害了车行、害了老板、我辞职走人还不行吗、同行好多老板都想挖我过去我没有答应呢。“是吗？真有这事吗”我立即将五位同行老板对他的评价录音放给他听，他象泄了气的皮球一样瘫坐在椅子上、垂头丧气、沉默不语，很久才吞吞吐吐的说：老师我知道自己错了，您处理吧，您怎么处理我都行！
我的处理决定如下：
1、即日起停职停薪下岗四个月，下岗期间不得干预店面任何事情、不得在店里露面、要按照我列的清单自费去参加培训和特训 。
2、下岗期间可以去找工作，有了合适的工作可以永远的不要回来。
3、四个月后是否可以回来要看他个人的改变程度确定、如果可以确定他确
实有脱胎换骨般的变化可以回来，否则继续下岗。
王生当天下午就离开了车行，我召集车行全体员工开会通报了对王生的处理决定，几乎所有的员工都欢呼雀跃。
我跟林总对车行离职员工进行了甄别，挑选了3个经理、6个主管、20个员工，由林总亲自给他们电话通报了王生已经离开、公司请了团队建设咨询顾问公司进行整改的信息、同时邀请他们周六晚上七点在××酒店参加车行组织的离职员工聚餐联谊会。
聚餐联谊会操办的很成功，大家都很感动，会后有2个经理、2个主管、12个员工表示愿意回车行工作，后确定了1个经理、1个主管、8个员工回来。
7月份总店业绩、利润仍然排名后，8月份业绩排第三、利润排第二，9月份业绩、利润都排，10月份开始稳居而且把第二名甩的远远的。
11月份王生回车行上班了，他变化很大，回来后看到车行红红火火，团队团结和谐稳定、状态非常好，车行业绩和利润稳居，他服了，夹着尾巴做他的店面销售工作、尊重同事、服从管理，大家也不计前嫌、接受了他。
项目结束总结会上，林总有感而发：过去几年来，因为没有方法我不知道怎么教育和提升车行的元老和能臣，害怕伤了感情而一味的包容，后把他放纵成了一名同事讨厌、同行笑话的团队“” ，即害了他本人、也害了车行、害了同事，非常感谢键锋的顾问老师们，是你们拯救了王生和车行，车行有了现在大好的局面完全归功于您们，非常感谢！我给您们鞠躬了，我还要向朋友推荐键锋企管，让更多的企业能够获得键锋的帮助、能够象我的车行一样浴火重生。