关键词 |
云南经营客服外包,客服外包电话外包,迪庆客服外包,从事客服外包 |
面向地区 |
我们围绕呼叫中心外包为核心业务,提供客服外包,话务员外包,售后客服外包,热线客服外包,电话销售外包,会议邀约外包,满意度调研外包,展会邀约外包,电商客服外包等服务外包业务。
保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排测试,服务不满意可随时调整,用效果说话,后给出一份满意的表单
电话销售外包的四大好处
1、快速使用
由于免去了从头自建团队这一环节,电话销售外包服务商提供的设备和系统可以迅速投入使用,企业只需要提供简单的业务资料供话务员培训即可。传统上自建团队的耗时可能长达数月,而采用外包方式的话,一周内即可为客户服务。
2、降低了运营和管理成本
电话销售软硬件、场地、服务人员全部由外包商提供,企业按坐席数量和租赁时常付费即可,初期成本很低;
3、提高工作效率
电话销售的核心基础在于客户电话处理,当一个电话拨进后,电话销售能在时间内将其分配给相应的客服人员,避免了电话沟通中找人的时间浪费。同时,自动语音应答系统可以提供自动查询业务,将企业员工从繁琐的重复工作中解放出来;
4、标准化的管理
正规的电销外包服务商会提供标准化的业务流程与管理,而且外包人员具备实战经验,从而更好地服务客户,提升转化率。
可以帮助企业节省成本
通常,企业需要大量的员工工资,日常支出,管理成本,系统运行和维护成本,线路成本,办公空间和其他支出来维持电力销售团队。企业的前期投资是的。对于中小企业来说,掌握核心业务是正确的方法。可以充分考虑将电子销售用于销售,服务,客户维护和其他操作,移交给外包公司,以便企业可以同时掌握核心业务,从而获得外包收益,因此-称为在不砍木头的情况下磨刀。通过采用外包模式,电子销售可以将更多精力投入到自身产品的研发中,而无需考虑系统建设,运营和人力等方面的投资,这可以帮助企业大大降低成本。
时代在不断变化,不可能一套话术走遍天下,外包公司有的培训体系,定期或者不定对客服人员进行培训,帮助电话客服人员不断提升自己的能力。
电话客服外包确实存在着一定的弊端,不过正规的外包公司对此是有相应的解决方案的,而且电话客服外包的优点也是不容忽视的,确实能帮企业解决很多的烦恼,因此企业在选择合作商的时候谨慎一些,尽量选择正规的公司合作,效果应该还是不错的。
主营行业:移动无线通信 |
公司主营:呼叫管理系统,呼叫系统,全国回访线路,号码认证--> |
主营地区:云南 |
企业类型:私营有限责任公司 |
注册资金:人民币100万 |
公司成立时间:2018-04-19 |
员工人数:5 - 10 人 |
研发部门人数:5 - 10 人 |
经营模式:生产型 |
经营期限:2018-04-19 至 2048-04-19 |
最近年检时间:2022年 |
登记机关:五华区市场监督管理局 |
品牌名称:天天呼叫管理系统 |
主要客户群:企业客户 |
经营范围:计算机软硬件的开发、应用及技术咨询、技术服务、技术转让;计算机网络工程施工;网站建设;设计服务;国内各类广告的设计、制作、代理及发布;组织文化艺术交流活动;承办会议及商品展览展示活动;企业管理;企业营销策划;商务信息咨询;社会经济咨询;企业管理信息咨询;国内贸易、物资供销;互联网销售;货物及技术进出口业务(国家限定公司经营或禁止进出口的货物及技术除外);办公设备租赁及维修(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) |
是否提供OEM:是 |
质量控制:内部 |
公司邮编:650000 |
公司电话:0871-65333838 |
公司邮箱:heimeiai@qq.com |
公司网站:www.heimeiai.com |