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环境服务认证是指由第三方公证机构依据公开发布的环境管理体系标准（ISO14000环境管理系列标准），对供方（生产方）的环境管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发环境管理体系认证证书，并给予注册公布，证明供方具有按既定环境保护标准和法规要求提供产品或服务的环境能力。通过环境管理体系认证，可以证实生产厂使用的原材料、生产工艺、加工方法以及产品的使用和用后处置是否符合环境保护标准和法规的要求。
为了促进餐饮业的健康和正常发展，迫切需要通过服务的标准化和认证来提高服务质量和规范发展。根据客户感知制定餐饮标准，明确餐饮服务在位置、设施、质量、安全等方面的标准化绩效要求，分析与客户接触的每一个真实时刻，并根据餐饮产品提供有针对性的餐饮服务。这些标准实施的有效性与合格评定挂钩，标准实施的效力通过合格评定程序进行评定。本标准突破了传统的在管理指标上明确服务要求的方法，结合餐饮服务的特点，制定了实用、适用、功能性强的餐饮服务认证要求。
商品售后服务认证的适用行业
任何在中国合法经营的公司都可以申请认证，包括生产有形商品的公司、销售有形商品的企业和提供无形商品（服务）的企业。商品是进入消费领域的产品。除了有形产品，商品还包括无形服务。这一类别包括工业和民用消费品。物质商品具有外在形态、内在品质和广告元素，如质量、包装、形状、风格、色彩、文化等。无形商品包括劳动力市场服务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、方案设计等。无形商品通常与有形商品一起出现，也与航空服务、酒店服务、美容服务等有形基础设施一起出现。因此，任何具有法人资格的生产、贸易或服务企业都可以申请认证。中国已加入国际承认和相互承认体系。经过认证的产品售后服务评估体系，得到认可，得到国际认可。获得认证的公司相当于多了一张进入国际市场的门票，这是公司通过服务国际化和标准化进入国际市场不可或缺的渠道。
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