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信息技术服务管理体系申办 |
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贯彻ISO20000标准的实施流程如下:企业信息技术服务体系的诊断;组建ISO20000推行小组、任命管理者代表;制订信息技术服务方针及目标;全体人员ISO200001标准知识培训及管理意识训练;ISO20000信息技术管理体系各级文件的编写;ISO20000信息技术管理体系文件试运行;ISO20000信息技术内审员培训;ISO20000信息技术管理体系内部审核;高管理者组织管理评审;ISO20000信息技术管理体系的完善和改进;迎接ISO20000信息技术认证机构审核。
总体来看,ITSS中运维系列标准主要面向“运行维护服务”,围绕“谁能做、做什么、怎么做”,针对以下问题,提供标准支持:提供运维服务应具备什么样的条件和能力,或什么样的组织能提供运维服务?运维服务包括哪些服务内容、服务方式和交付内容?针对提供运维服务过程中出现的突发事件或重大事件,应如何响应?提供数据中心、桌面及外围设备运维服务,应怎么做?
总体来看,ISO/IEC 20000信息技术管理体系系列标准主要围绕如何做好服务管理而展开,主要面向“服务管理”,围绕“如何建立服务管理体系、如何应用服务管理体系和如何审核服务管理体系”,针对以下问题,提供标准支持:什么是服务管理体系,以及什么样的服务管理体系是符合要求的?如何按照PDCA原理和过程方法建立服务管理体系?针对中小企业、云计算等,如何建立和应用服务管理体系?如何审核服务管理体系?
主营行业:管理咨询 |
公司主营:广东省守合同重信用,服务认证,iso体系认证,服务企业资质证书--> |
主营地区:中国 |
企业类型:个体经营 |
公司成立时间:2017-06-07 |
员工人数:11 - 50 人 |
研发部门人数:5 - 10 人 |
经营模式:服务型 |
经营期限:2017-06-07 至 2037-06-07 |
最近年检时间:2020年 |
年营业额:人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
年出口额:人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
年进口额:人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
是否提供OEM:否 |
公司邮编:518116 |
公司电话:0755-28263096 |
公司传真:0755-28263096 |
公司邮箱:309008540@qq.com |
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