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b)冷凝器上设置动作迅速可靠性高的安全阀,增加系统安全可靠性。
c)特殊的排气挡板设计,有效避免了高温高压气体集中冲击换热管,防止了高压气体冲击传热管带来的损伤,并且可以使制冷剂流动更加稳定,在冷凝器内均匀分布,与换热管接触更加充分,以达到好的换热效果。
4、经济器
荏原离心式冷水机组采用两级压缩经济器方式,经济器设置于冷凝器与蒸发器之间,主要用于将节流闪发形成的冷剂气体排至压缩机响应级压缩吸气口重新进行压缩, 从而降低压缩机的压缩功耗,提高机组的制冷能力及机组的稳定性。
5、油泵及的回油系统
a)采用整体油浸式油泵,带有油压调节阀,使压缩机内部供油系统更加稳定安全。
b)配备完善的应急供油系统,在系统开启、突然刹车或停电的情况下满足机组的润滑要求,将机组齿轮的磨损率降至低。
c)的引射回油系统,利用排气口的高速气体通过引射器时形成的负压将蒸发器内富油层的冷冻油引射回油箱,此种回油方式冷冻油密度大,回油。
6、采用世界上的微电脑控制系统
a)荏原离心式机组采用荏原电产ERICS原装进口新控制系统
微电脑控制盘控制屏冗余功能,具备彩色触摸屏控制同时具备数码管显示控制功能。
强大的通讯功能,具备2远程通信接口和1个远程脉冲(连续)启停接口以及远程接点状态显示等功能。
b)停电复电后的自动再启动
为防止频繁启动对机组造成损害,机组配置有自动再启动功能。停电复电后,如果自上一次压缩机启动开始超过20分钟以上时,机组可以再次启动。可以选择是否需要复电后自动再启动功能。
离心机组的自动安全保护功能
离心式冷水机组设有多套自动安全保护功能,确保机组在运转过程中能自我保护不受损坏:
1.启动前安全确认:确认冷冻水泵、冷却水泵联锁是否成立。
2.防冻结保护措施
★断水保护:避免冷冻水流量过小引起传热管冻结。
★冷水低温保护:避免在负荷较低情况下传热管冻结。
3.电压过高、过低保护:避免由于电压超出机组运行范围而引起机组故障。
4.电动机过热保护:防止电动机因温度过高而酿成事故。
5.排气高温保护:防止因压缩机排气温度过高而引发故障。
6.机组内压异常上升保护:避免机组内部压力突然升高导致机组损伤。
7.电机过载保护:避免电动机过载,烧毁电机。
8.防频繁启动自动保护功能:为防止电动机频繁启动对机组造成损害,机组标准配置有自动再启动功能。
停电复电后,如果自上一次压缩机启动开始超过20分钟以上时,机组才可以再次启动。
进军中央空调领域
格力公司凭借多年化优势,大举向中央空调行业进军,成立了中央空调研究所、中央空调生产厂、中央空调经营部作为研发、生产、销售中央空调的队伍,取得了辉煌的业绩。
目前,已开发出具有完全自主知识产权,广泛适用于住宅别墅、办公楼宇、宾馆酒店、商场超市、餐饮娱乐、体育医院等场所的9大系列1000余种中央空调产品投放市场。分别是GMV系列多联机组、模块式冷热水机组、单元式空调机组、户式中央空调机组、螺杆式水(风)冷机组、风冷管道式机组和末端设备。多种形式的产品正好适应我国对中央空调的多层次需求。
格力中央空调研究所拥有一支“”的科技人才队伍,还有世界的科研和生产制造设备,为开发制造的空调提供了有利的。
通过不懈的努力,格力商用空调已经在全国范围内产生了较大的影响,在国内很多具有代表性的工程中得到了应用:重庆隆鑫集团工业区、华中师范大学、安徽电视台、南京东湖丽岛、济南明珠商务港、济南加州花园、曲阜师范大学、山东润华集团、武夷山度假香馨大酒店、佛山市岭南颈腰医院、珠海景湾豪苑、河北西柏坡博物馆等。
质量管理体系
格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系,1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核,获得ISO9001质量管理体系认证证书。公司产品在获得国内长城(3C)认证的同时也取得了日本JIS认证、德国GS认证、欧盟CE认证、欧盟EMC认证、美国UL认证、澳大利亚SAA认证、阿根廷IRAM认证、沙特地区SASO认证、俄罗斯GOST认证等多项国外认证。
在“出、创、上规模、创世界水平”质量方针指引下,格力不断追求的质量管理。为此,公司成立了以下部门:
全面质量管理办公室——负责对公司质量管理体系运作的监督、审核以及质量信息的处理;
外协外购质量管理部——负责对协作厂家的质量管理体系审核和供货质量的监督及考核;
筛选分厂——负责对公司所有外协外购件的入厂检测与试验;
质量控制部——负责对整个生产流程的质量检验、质量控制及整机可靠性试验。
以此多层次,完善的质量控制与质量系统格力了每个供应商都经得起严格考验,每个零配件都经过了精挑细选,每一道工序都经历了千锤百炼,每一个产品都力求做到“零缺陷”!
营销网络
“制造好的空调奉献给广大的消费者”,格力营销网络正是以这个格力人以顾客为中心的经营理念为核心来建设的。
经过十多年在残酷商战中的探索,历经四个发展阶段(推销阶段、大户模式阶段、规范市场初期阶段、区域销售模式阶段),格力形成了自己一套特而又的营销策略——区域营销模式——被同行誉为“格力模式”。而这种的、灵活的营销策略,为格力带来显著的营销业绩,八年来,产、销量一直居全国同行,为企业、社会、员工带来显著的经济效益和社会效益。
在激烈的市场竞争中,公司总结出一套行之有效的销售方针和政策,创造了二十世纪崭新的区域性销售模式,为同行业所纷纷效仿。格力在全国设有1000多家经销商,3000多个服务网点,管理规范,标准统一,为全国消费者提供了完善的售后服务。
格力空调的营销网络已经覆盖中国大陆28个省市自治区和海外100多个国家和地区。不管未来风云几多变幻,格力人将继续着眼未来,审时度势,不断创新求变以适应用户不同的需求。相信不久的将来,格力将真正成为世界的格力,“好空调,格力造”将传遍的各个角落。
随着产品的技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为向用户提供的服务,为了充分发挥快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展,我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针,逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验,确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行,现在简单介绍我们的售后服务工作体系:
1)驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。
2)公司用户服务部
a、人员组成:
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验,能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围:
统一管理全公司售后服务工作,支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析;