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什么是电话销售外包？
电话销售外包，指的是企业将电话销售业务外包给其他公司来做，以降低成本，同时提高服务质量。
电话销售外包的四大好处
1、快速使用
由于免去了从头自建团队这一环节，电话销售外包服务商提供的设备和系统可以迅速投入使用，企业只需要提供简单的业务资料供话务员培训即可。传统上自建团队的耗时可能长达数月，而采用外包方式的话，一周内即可为客户服务。
2、降低了运营和管理成本
电话销售软硬件、场地、服务人员全部由外包商提供，企业按坐席数量和租赁时常付费即可，初期成本很低；
3、提高工作效率
电话销售的核心基础在于客户电话处理，当一个电话拨进后，电话销售能在时间内将其分配给相应的客服人员，避免了电话沟通中找人的时间浪费。同时，自动语音应答系统可以提供自动查询业务，将企业员工从繁琐的重复工作中解放出来；
4、标准化的管理
正规的电销外包服务商会提供标准化的业务流程与管理，而且外包人员具备实战经验，从而更好地服务客户，提升转化率。
电话销售外包方式用户可以省去电话销售建设的繁琐过程，并且没有建设成本。外包商会负责提供整套的包括系统、场地、人员的电话销售解决方案，企业客户只需要把项目需求提交给外包商即可，日常运营完全由接包方负责。另外在外包模式下，电话销售人员数量也可以灵活调整。
电话客服外包的出现打破了很多企业不断招聘、培训的死循环。不仅帮企业节省了这方面的精力，还降低了顾客流失率，节省成本，降低企业风险。因为电话客服外包的这些优势的存在，才会发展的越来越迅速，才能在激烈的市场竞争中生存下来。
客服外包公司的某位经理曾分析过：不少企业的电话客服人员都只有几个人，很难有制定标准的管理制度，外包公司就不一样，外包公司员工众多，能够进行标准的管理，而且同事多了，员工更有工作热情，再加上外包公司能够为员工提供晋升空间，客服人员工作积极性更强。
随着市场竞争越来越激烈，企业需要把更多的精力放到核心业务上才能自己在市场中的竞争力，因此像电话客服这种非核心业务一般都会选择外包，尤其是现在外包行业越来越完善。不过对于企业电话客服外包也并不是只有好处，还有一些弊端。
| 主营行业：移动无线通信 |
| 公司主营：呼叫管理系统,呼叫系统,全国回访线路,号码认证 |
| 主营地区：云南 |
| 企业类型：私营有限责任公司 |
| 注册资金：人民币100万 |
| 公司成立时间：2018-04-19 |
| 员工人数：5 - 10 人 |
| 研发部门人数：5 - 10 人 |
| 经营模式：生产型 |
| 经营期限：2018-04-19 至 2048-04-19 |
| 最近年检时间：2022年 |
| 登记机关：五华区市场监督管理局 |
| 品牌名称：天天呼叫管理系统 |
| 主要客户群：企业客户 |
| 经营范围：计算机软硬件的开发、应用及技术咨询、技术服务、技术转让；计算机网络工程施工；网站建设；设计服务；国内各类广告的设计、制作、代理及发布；组织文化艺术交流活动；承办会议及商品展览展示活动；企业管理；企业营销策划；商务信息咨询；社会经济咨询；企业管理信息咨询；国内贸易、物资供销；互联网销售；货物及技术进出口业务（国家限定公司经营或禁止进出口的货物及技术除外）；办公设备租赁及维修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） |
| 是否提供OEM：是 |
| 质量控制：内部 |
| 公司邮编：650000 |
| 公司电话：0871-65333838 |
| 公司邮箱：heimeiai@qq.com |
| 公司网站：www.heimeiai.com |
