关键词 |
标书代做/代办CA,代办CA,狐域标书,安康代办CA,标书代做/代办CA |
面向地区 |
全国 |
咨询范围 |
立项阶段咨询 |
对于客户报告的每一个故障，热线工程师都会首行故障级别判断：如果是关键故障（一、二级故障）将立即启动紧急故障应急处理，CASE将会通过计算机管理系统被分配给具有丰富经验的二线技术提供专人支持，同时按照升级上报流程向相关项目经理进行通报；如果是对业务运行不构成明显影响的一般故障（三、四级故障），计算机管理系统将按照既定的热线处理流程或现场处理流程进行CASE分配。
系统恢复正常后，我方工程师将对系统进行持续跟踪，重大故障在三个工作日内提供《重大故障分析报告》，详细说明故障原因、处理过程、解决办法、预防措施等关键内容，由双方备案。
我方以恢复客户业务系统作为故障处理的首要原则，在业务系统恢复的情况下再积极查找故障原因，修复故障。
若本项目或采购包是预留采购份额面向中小企业采购的，则供应商提供相关证明材料予以证明，参加本项目或采购包的供应商不再享受价格扣除政策。若本项目或采购包是非预留采购份额面向中小企业采购的，则对小微企业的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参加评审。若本次采购活动允许大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，给予联合体或者大中型企业2%的价格扣除，用扣除后的价格参加评审。
全国代办CA热销信息
站内来访
