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对于客户报告的每一个故障,热线工程师都会首行故障级别判断:如果是关键故障(一、二级故障)将立即启动紧急故障应急处理,CASE将会通过计算机管理系统被分配给具有丰富经验的二线技术提供专人支持,同时按照升级上报流程向相关项目经理进行通报;如果是对业务运行不构成明显影响的一般故障(三、四级故障),计算机管理系统将按照既定的热线处理流程或现场处理流程进行CASE分配。
系统恢复正常后,我方工程师将对系统进行持续跟踪,重大故障在三个工作日内提供《重大故障分析报告》,详细说明故障原因、处理过程、解决办法、预防措施等关键内容,由双方备案。
我方以恢复客户业务系统作为故障处理的首要原则,在业务系统恢复的情况下再积极查找故障原因,修复故障。
供应商须采购人在人民共和国境内使用所供货物、资料、技术、服务或其任何一部分时,享有不受限制的无偿使用权,不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律或经济纠纷。如供应商不拥有响应的知识产权,则在报价中包括合法获取该知识产权的一切相关费用。如因此导致采购人损失的,供应商须承担全部赔偿责任。供应商如欲在项目实施过程中采用自有知识成果,须在响应文件中声明,并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后,供应商须提供开发接口和开发手册等技术文档。
若本项目或采购包是预留采购份额面向中小企业采购的,则供应商提供相关证明材料予以证明,参加本项目或采购包的供应商不再享受价格扣除政策。若本项目或采购包是非预留采购份额面向中小企业采购的,则对小微企业的价格给予10%的扣除,用扣除后的价格参加评审。若本次采购活动允许大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的,对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的,给予联合体或者大中型企业2%的价格扣除,用扣除后的价格参加评审。
“技术要求”列示的参数为基本要求,“技术要求”如果有列示的设备或配件的品牌、型号为推荐品牌、型号,仅供供应商参考,不作为限定依据。法律、法规、规章及相关政策对产品、服务质量及售后等有更严格规定的,从其规定。供应商应本着服务客户、为客户着想的宗旨,来完善产品及技术要求未尽事宜,不得以采购文件未列明事项为由,来降低所供产品的质量。采购文件未载明的相关事项遵守相关法律法规及规定
石子应按同产地同规格分批检验,用大型工具(如火车、货船、汽车)运输的,以400立方米或600吨为一批,用小型工具运输的,以200立方米或300吨为一批,不足上述数量以一批论。每批碎石检查颗粒级配、泥块含量、含泥量、压碎指标、针片状颗粒含量。如果是新料源,还要增设母岩抗压强度、坚固性、碱活性和空隙率。
主营行业:工程项目咨询 |
公司主营:标书制作,代写标书,做标书公司,电子标书--> |
主营地区:郑州市管城区恒泰国际A座1317 |
企业类型:私营股份有限公司 |
公司成立时间:2019-04-24 |
经营模式:服务型 |
公司邮编:450000 |
公司网站:www.huyuseo.com |