关键词 |
邵阳清洁行业服务认证,服务认证,邵阳服务认证,服务认证服务 |
面向地区 |
全国 |
获得商品售后服务认证的价值:售后服务是企业未来发展的核心竞争力,同样也是企业未来发展的基础条件,越来越多的企业开始重视售后服务体系建立,也越来越多的企业进行售后服务认证。
(3)获得市场认可,通过认证,意味着该企业的服务能力和服务水平在行业中占有地位,有利于提高其度和可信度,获得消费者认可,增强市场竞争能力;
企业申请售后服务认证后的好处:(4)优化企业售后服务体系,通过服务认证对企业的调研、咨询、评价,找出企业的服务差距,进一步优化企业的服务流程,改进服务系统,完善服务质量体系,优化资源配置,提高服务管理的质量和水平。
企业申请通过商品售后服务与企业未来发展战略的必然联系:
商品售后服务是企业未来发展的核心竞争力,同样也可以成为企业未来发展的基础条件,在售后服务体系健全后成功的应用到商务拓展的规划当中对企业未来发展有着非常重要的作用。
《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度()。
通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
开展服务认证的目的和意义
。为消费者提供信息;
。向市场声明, 体现公正性、高利于组织的促进市场的推广;
。提升服务管理的业绩平日水平;
将物业服务质量评价的结果展示给消费者,帮助消费者选择规范、、可 靠的物业服务机构,增强消费者对整体行业的信任和信心。
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