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1. 机组使用过程中,若出现质量问题需要维修,我公司在3小时内派人到现场进行维修,并提供不间断服务至故障排除;质保期内,对机组进行免费维修和维护。
2. 为用户建立机组运行档案;自设备运转60日内,每周一次电话巡访,每30天一次现场巡访,解决用户提出的技术问题;协助用户建立机房管理制度,指导用户操作人员对机组的日常维护保养工作。
3. 质保期后,与用户签订优惠的维保合同,制定机组的维护保养方案,终身按出厂价优惠提供零部件。
4.免费为用户在工厂进行技术培训,每台机组2人;根据用户需要在用户现场免费进行运行和维护等方面的培训,人员不限。期间均可进行考核直至合格为止。
5.保修期后,我公司提供24小时应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用。
6.烟台荏原空调设备有限公司将终身为用户提供控制系统免费升级。
b)冷凝器上设置动作迅速可靠性高的安全阀,增加系统安全可靠性。
c)特殊的排气挡板设计,有效避免了高温高压气体集中冲击换热管,防止了高压气体冲击传热管带来的损伤,并且可以使制冷剂流动更加稳定,在冷凝器内均匀分布,与换热管接触更加充分,以达到好的换热效果。
4、经济器
荏原离心式冷水机组采用两级压缩经济器方式,经济器设置于冷凝器与蒸发器之间,主要用于将节流闪发形成的冷剂气体排至压缩机响应级压缩吸气口重新进行压缩, 从而降低压缩机的压缩功耗,提高机组的制冷能力及机组的稳定性。
5、油泵及的回油系统
a)采用整体油浸式油泵,带有油压调节阀,使压缩机内部供油系统更加稳定安全。
b)配备完善的应急供油系统,在系统开启、突然刹车或停电的情况下满足机组的润滑要求,将机组齿轮的磨损率降至低。
c)的引射回油系统,利用排气口的高速气体通过引射器时形成的负压将蒸发器内富油层的冷冻油引射回油箱,此种回油方式冷冻油密度大,回油。
6、采用世界上的微电脑控制系统
a)荏原离心式机组采用荏原电产ERICS原装进口新控制系统
微电脑控制盘控制屏冗余功能,具备彩色触摸屏控制同时具备数码管显示控制功能。
强大的通讯功能,具备2远程通信接口和1个远程脉冲(连续)启停接口以及远程接点状态显示等功能。
b)停电复电后的自动再启动
为防止频繁启动对机组造成损害,机组配置有自动再启动功能。停电复电后,如果自上一次压缩机启动开始超过20分钟以上时,机组可以再次启动。可以选择是否需要复电后自动再启动功能。
随着招投标工作的规范化,我国越来越多的新项目通过招投标、代理招投标逐渐确定了经销商候选人,导致要求越来越多,在我国已经有很多个人或企业开展代理招投标业务流程。
客户的初衷是在员工的帮助下提高中标概率,标书制作公司哪家好但是随着招投标领域的持续稳定发展,出现了很多新的情况,就是这个领域没有控制权。盲目跟风导致客户被拒绝花钱,不仅损害了客户,也对行业发展造成了负面影响。
为了能够提高公司客户进行企业的中标率,有必要对做招标代理的规定一个非常需要严格。如果投标书准备不充分,那么对于客户就不会成为投标的目标;如果投标书准备不充分,就会造成损害客户服务企业的投标。
那么,在进行招标文件业务流程时,我们需要注意哪些问题呢?我们如何才能使招标文件体系更加强大?
充分体现客户要求
代表公司制作招标文件前,应充分了解不同客户的要求,制定符合客户管理要求的文件。
1、设计概述:该工程为青岛锦州海参中央空调工程。该建筑主要为餐饮。设计单位冷负荷为170W/㎡,综合考虑空调的效果,初投资等方面,针对该工程的建筑特点,结合格力中央空调的特点,我们推荐采用:格力A1系列风管机。机组采用新型的压缩机,高能效比,低运行费用。安装方便灵活,运行经济,能够实现快速的制冷制热。经济实惠,便捷的管理,全面融入室内装潢设计。
2、管路连接:室外机用保温氟管道输送冷热量,主要通过房间的隐蔽角落送至各房间。机组为冷暖型,自身配带电辅,可弥补冬季热量衰减。冷凝水的排放采取就近原则,将每台空调末端的冷凝水就近排入卫生间或屋顶下水管中。
3、空调风系统
送风方式采用上送上回送风方式,这种送风方式满足装修需求,并且人员处于回流区,没有吹风感,具有良好送风效果,人体舒服感强,是目前中央空调常用的送风方式。
4、秉承格力多年来的质量理念
本中央空调系统所采用的所有辅助设备和辅助材料均为国内或国际名优产品。
5、消声与减振
室外机底座安装厂家设计的减振器、橡胶减振垫、管道挠性接头等,各种设备及管件的安装均严格遵守国家相关行业标准和规范。
进军中央空调领域
格力公司凭借多年化优势,大举向中央空调行业进军,成立了中央空调研究所、中央空调生产厂、中央空调经营部作为研发、生产、销售中央空调的队伍,取得了辉煌的业绩。
目前,已开发出具有完全自主知识产权,广泛适用于住宅别墅、办公楼宇、宾馆酒店、商场超市、餐饮娱乐、体育医院等场所的9大系列1000余种中央空调产品投放市场。分别是GMV系列多联机组、模块式冷热水机组、单元式空调机组、户式中央空调机组、螺杆式水(风)冷机组、风冷管道式机组和末端设备。多种形式的产品正好适应我国对中央空调的多层次需求。
格力中央空调研究所拥有一支“”的科技人才队伍,还有世界的科研和生产制造设备,为开发制造的空调提供了有利的。
通过不懈的努力,格力商用空调已经在全国范围内产生了较大的影响,在国内很多具有代表性的工程中得到了应用:重庆隆鑫集团工业区、华中师范大学、安徽电视台、南京东湖丽岛、济南明珠商务港、济南加州花园、曲阜师范大学、山东润华集团、武夷山度假香馨大酒店、佛山市岭南颈腰医院、珠海景湾豪苑、河北西柏坡博物馆等。
安全保障
格力作为一个现代化空调生产企业,一直以来,十分关注环境的保护与员工的卫生健康防护。
格力在多年以前,已致力于无氟空调的研制和开发,目前所有出口欧洲的新工质产品均符合欧洲环保标准要求。为了减少机械噪声对员工的身体危害,公司先后投资了200万元安装了特制的隔音室和耳塞,防止噪声污染和危害。公司采用西德WAGNER喷粉设备,该设备采用压静电喷涂和以20个过滤芯来回收剩余粉末的方法达到除尘目的,完全封闭,不向外排放粉尘。废水处理采用了航空部设计的成套污水处理设备,通过处理后的水质量浮物浓度不大于10mg/L,各项措施均达到广东省地方水污染排放标准。
同时,为保障员工利益,公司为所有的员工提供了一个优良的工作环境、公平公正的工资升级制度、生活配套设施的住房、方便及时的上下班接送车、每年例行的身体健康检查、淡季旅游假,以及购买了各种保险等,大大提高了员工的积极性,在各方面为员工提供及时、合理的福利,增加了员工的工作热情和企业凝聚力。
营销网络
“制造好的空调奉献给广大的消费者”,格力营销网络正是以这个格力人以顾客为中心的经营理念为核心来建设的。
经过十多年在残酷商战中的探索,历经四个发展阶段(推销阶段、大户模式阶段、规范市场初期阶段、区域销售模式阶段),格力形成了自己一套特而又的营销策略——区域营销模式——被同行誉为“格力模式”。而这种的、灵活的营销策略,为格力带来显著的营销业绩,八年来,产、销量一直居全国同行,为企业、社会、员工带来显著的经济效益和社会效益。
在激烈的市场竞争中,公司总结出一套行之有效的销售方针和政策,创造了二十世纪崭新的区域性销售模式,为同行业所纷纷效仿。格力在全国设有1000多家经销商,3000多个服务网点,管理规范,标准统一,为全国消费者提供了完善的售后服务。
格力空调的营销网络已经覆盖中国大陆28个省市自治区和海外100多个国家和地区。不管未来风云几多变幻,格力人将继续着眼未来,审时度势,不断创新求变以适应用户不同的需求。相信不久的将来,格力将真正成为世界的格力,“好空调,格力造”将传遍的各个角落。
多联机介绍
直流变频多联空调机组,是格力公司自主研制开发的新型多联空调机组,结合中央空调的舒适、和分体空调机安装方便、灵活等优势,运行经济。
Free系列直流变频多联空调机组可广泛适用于中小型超市、连锁店、宾馆、酒楼、餐厅、办公室、会议室等。
★单室外机:只有一个室外机,安装省时、省工、省空间,安全可靠、美观大方。
★多室内机:室内机有风管送风式和挂壁式两大类,可根据实际需要任意选配;一个室外机带多个室内机可同时满足单个或多个房间使用,每个室内机可单控制,使用方便。
★多种余压设计,使用范围广:同一风管送风式室内机只需改变室内机接线就可进行高静压或普通静压运行,使用方便、范围广。
★内机安装灵活:根据实际情况,室内机可以灵活确定送回风形式、冷凝水接出方向、风口型式。
★更精心设计:机组结构设计科学,安装、检测、维修、保养极为方便;室内机身高度薄185mm,高仅300mm。
★保温材料性能优良:室内机采用保温材料,防潮、不腐烂、不滋生细菌、不产生化学气体、不掉下碎屑、同时具有高热阻、隔噪音、避震动等性能。
★运行可靠:机组安全保护功能,具有强大故障自诊断功能;(详见“微电脑控制系统”)。
★节能:采用压缩机;蒸发器采用亲水膜铝箔、内螺纹铜管,换热,提高了机组的能效比。
★室内空气品质好:机组送风管可接多个风口,使室内空调温湿度达到均匀,并且风管送风式室内机预留的新风管可接入新风,室内空气质量优良。
★使用方便:简洁的全中文控制器(或灵活的遥控器)使你对机组控制自如。
适用场所:Free系列直流变频多联空调机组可广泛适用于中小型超市、连锁店、宾馆、酒楼、餐厅、办公室、会议室等。特别适合中小型商用和工业应用建筑空调工程。
随着产品的技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为向用户提供的服务,为了充分发挥快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展,我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针,逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验,确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行,现在简单介绍我们的售后服务工作体系:
1)驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。
2)公司用户服务部
a、人员组成:
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验,能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围:
统一管理全公司售后服务工作,支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析;
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