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进军中央空调领域
格力公司凭借多年化优势,大举向中央空调行业进军,成立了中央空调研究所、中央空调生产厂、中央空调经营部作为研发、生产、销售中央空调的队伍,取得了辉煌的业绩。
目前,已开发出具有完全自主知识产权,广泛适用于住宅别墅、办公楼宇、宾馆酒店、商场超市、餐饮娱乐、体育医院等场所的9大系列1000余种中央空调产品投放市场。分别是GMV系列多联机组、模块式冷热水机组、单元式空调机组、户式中央空调机组、螺杆式水(风)冷机组、风冷管道式机组和末端设备。多种形式的产品正好适应我国对中央空调的多层次需求。
格力中央空调研究所拥有一支“”的科技人才队伍,还有世界的科研和生产制造设备,为开发制造的空调提供了有利的。
通过不懈的努力,格力商用空调已经在全国范围内产生了较大的影响,在国内很多具有代表性的工程中得到了应用:重庆隆鑫集团工业区、华中师范大学、安徽电视台、南京东湖丽岛、济南明珠商务港、济南加州花园、曲阜师范大学、山东润华集团、武夷山度假香馨大酒店、佛山市岭南颈腰医院、珠海景湾豪苑、河北西柏坡博物馆等。
系列变频多联空调机组
GP系列变频多联空调机组特点
1、GP系列采用业界的SVPWM驱动控制技术,强有力的了压缩机在各种频率下的可靠运行和能力输出;
2、专利油平衡技术:GP系列采用专利油平衡技术的高压腔变频涡旋压缩机,使机组在各种恶劣工况下均能可靠回油,压缩机的可靠运行;
3、高低压传感器控制技术:系统采用高低压传感器时刻监控系统压力变化,系统的可靠性更高,控制更为;
4、PI算法控制技术:机组采用格力成熟的PI算法控制技术,分布判断室内外温度,室内机能力,设定温度等不同条件决定压缩机的能力输出,机组运行频率连续平稳,冷媒分配更为,制冷速度更合理,环境温度与设定温度的差值更小;
5、专利回油技术,使机组在各种恶劣工况下均能可靠回油,压缩机的可靠运行;
6、系统设置多重保护功能,运行可靠性更高;
7、旁通技术:GP系列采用汽液旁通技术,系统各项参数在合理可靠的范围内,压缩机始终处于俺去运行的状态;
8、系统设计宠妃考虑了用户的实际使用条件,机组出厂前经严格测试,每台机组都是可靠、和给的。
随着产品的技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为向用户提供的服务,为了充分发挥快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展,我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针,逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验,确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行,现在简单介绍我们的售后服务工作体系:
1)驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。
2)公司用户服务部
a、人员组成:
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验,能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围:
统一管理全公司售后服务工作,支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析;