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绿色产品服务认证的流程

更新时间:2024-06-13 02:34:15 编号:88at4l0n6f119
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蔡小姐

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绿色产品服务认证,服务认证的流程,商业信誉服务认证,清洁服务认证
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绿色产品服务认证的流程

客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准,围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证,认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。

通过顾客满意度测评服务认证的优势: 1. 消费者认可,具有说服力和真实性,供消费者放心选购。 2. 作为企业参加招投标及或团体采购的有效资质。 3.掌握满意度现状,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客; 4.找出服务短板,分析顾客价值,实现有限资源配给有价值的顾客; 5.完善顾客满意度指数评价体系,持续提升顾客满意度,建立良好口碑。

服务认证申请流程: 快捷流程:签订合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核 —— 取证。。。。。。。。。。

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