亚马逊新手应该注意的规则问题
亚马逊有着自身的规则和运营技巧,那么我们的新手卖家在没有经验的情况下,就很容易踩到一些雷坑。例如:产品详情匹配错误或重复、输入不实的价格和库存数量等等。这些错误轻则导致店铺毫无销量,严重的话可能会导致店铺被关。所以要先摸清楚亚马逊运营规则和店铺绩效指标。
一、亚马逊运营规则
1.跟卖
跟卖是亚马逊平台的一大特色。善于利用跟卖规则,可以让新手卖家快速出单。注意跟卖的产品有没有造成侵权、自己的产品与跟卖listing上的图片符不符合。
2.盲目选品
选择品类时候靠感觉而忽视了市场调研,更加没有充分考察市场容量、生命周期和竞品情况,从而造成了不必要的经济损失。忽略了产品参数的重要性,错失目标客户,在A9算法下,Listing产品参数不完整会影响相关性展示。
3.分析Review,只看差评 ,忽略好评
对于每个卖家来说,用户差评毫无疑问至关重要,然而好评其实也是产品的核心卖点所在,据业内人士分析,通过好评能够有助于产品的定位更加化。
4.订单履行出错
新卖家不熟悉如何履行亚马逊订单,很容易出错。比如迟发货,没有提供跟踪信息,或者因为库存不足而取消订单。
二、listing关键词的优化Listing表现好坏是决定买家做出购买决定的重要因素,但是有些人往往会忽略其重要性。有些listing质量不高,严重影响买家的购买欲。
对于卖家来说,既然新建Listing没有曝光和流量优待,那么在创建Listing前就应该想好如何优化,从而使Listing一经发布就能够具备先天优势。很多人提到Listing优化,往往理解为产品创建后的修修补补,其实这是一个误区。
一个新产品如果想要在亚马逊上获得成功,该有的营销和优化环节一个也不能少!Listing优化是提高亚马逊搜索排名的关键环节,卖家可以借助一些优化软件提升排名。
三、及时回复客户邮件
1.回复客户的速度慢
卖家需要尽快回复消费者的询问,如果24小时后才回复,亚马逊会注意到你。经常这样可能导致账号冻结。
2.未能收集到消费者反馈
亚马逊的Seller Performance和Product Quality两个部门会查看亚马逊每个订单的消费者反馈。除了产品质量评分,反馈数量也是他们的考核之一(一般消费者反馈数量是订单量的2-5%)。
新卖家需要注意客户反馈的数量和质量。如果经常受到负面反馈,要考虑是不是转换业务。
以上给大家分享了做亚马逊应该注意的规则问题,希望对大家有所帮助,另外想要了解更多亚马逊开店及运营细节的朋友可以跟我们联系,我司是全国跨境电商孵化中心,具备多年丰富的亚马逊平台开店运营经验,欢迎加好友一起交流学习。:e z 062366
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