关键词 |
履约能力达标服务认证,服务认证需要那些材料,网店销售服务认证,居家养老服务认证 |
面向地区 |
全国 |
顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或履行的需求或期望已被满足的程度的感受，是一种心理体验。顾客是企业生存、发展、壮大的基础，顾客的意见可以成为企业自身改进的方向，同时这种积主动的也能够带来更和谐的顾客关系。
客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准，围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证，认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。
通过顾客满意度测评服务认证的优势： 1. 消费者认可，具有说服力和真实性，供消费者放心选购。 2. 作为企业参加招投标及或团体采购的有效资质。 3.掌握满意度现状，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客； 4.找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源配给有价值的顾客； 5.完善顾客满意度指数评价体系，持续提升顾客满意度，建立良好口碑。
| 主营行业：管理咨询 |
| 公司主营：广东省守合同重信用,服务认证,iso体系认证,服务企业资质证书 |
| 主营地区：中国 |
| 企业类型：个体经营 |
| 公司成立时间：2017-06-07 |
| 员工人数：11 - 50 人 |
| 研发部门人数：5 - 10 人 |
| 经营模式：服务型 |
| 经营期限：2017-06-07 至 2037-06-07 |
| 最近年检时间：2020年 |
| 年营业额：人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
| 年出口额：人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
| 年进口额：人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
| 是否提供OEM：否 |
| 公司邮编：518116 |
| 公司电话：0755-28263096 |
| 公司传真：0755-28263096 |
| 公司邮箱：309008540@qq.com |
————— 认证资质 —————
