服务项目 |
办理市政环境清洁维护,企业资质投标可用 |
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在人们的印象中,传统的清洁服务公司就是一个老板带着一帮进城打工的农民工打扫卫生。清洁服务的标签就是低素质、
低技术含量。不过,在这次北京市清洁行业协会召开的大会上,记者对清洁行业有了更为准确的认识。
北京市清洁行业协会会长冯亚君对记者说:“协会正在做的一系列事情就是要建立清洁服务行业的标准化。”据了解,
这一行业的标准化包括培训标准化、企业资质等级标准化、安全生产标准化等。
在这一系列清洁服务标准化中,北京市先开展的是清洁服务管理师培训标准化。之所以开展清洁服务管理师培训,
市清洁行业协会副会长张雅菊说,清洁行业是一个新兴行业,虽然从业者几千万人,但一直没有得到社会的认可和尊重。
这里原因很多,,从业者大多来自老少边穷地区,文化水平低,劳动技能差,年龄偏大,因此在服务中,只用廉价的产品,
只会低端的技术,所以被人看不起,甚至自己也看不起自己。其次,行业一直缺乏正规、合理的培训,有很多的产品、技术、
管理,没有被从业者了解和掌握,、劣质产品泛滥,质量事故频发。后,入门门槛低,产品和服务水平参差不齐,清洁行业的
存在是要为客户保值增值的,但由于不当清洁,有时变成了客户的噩梦。
正是因为这种种原因,北京市清洁行业协会从培训入手,力图改变从业人员的头脑,提高从业人员的素质和技能,把人员变成人
才,提高行业地位,让从业人员为社会提供更好的服务。
有了目标,协会开始积极筹备培训的一系列事情。冯亚君说:“我们筹备培训时正好碰上人力资源与社会保障部清理各种
不正规的职业资格证书及培训。在这种情况下,我们积极和人社部沟通并了解到部里对新职业、新知识、新技术、新技能的
职业培训是支持的。所以经过努力,我们协会成功地申请下来人社部承认的《清洁服务管理师》的职业资格。
让企业资格等级认定标准化
清洁服务企业等级认定是北京市清洁服务行业协会的又一项标准化工作。
协会秘书长翟佳梁介绍道,清洁行业里的很多企业都有过在市场投标时被甲方要求提供行业资质,
而企业提供不出来的情况。清洁服务企业资质等级评定工作的重要性和迫切性正是基于这种行业发展的需要,
协会在今年启动了该项工作。
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