电话外呼系统
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更新时间：2025-01-21 09:08:05 信息编号：5c2dtgl201381f

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项目的可行性研究
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电话系统,电话外呼,外呼系统,呼叫中心

胡先生

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外呼系统简单点说：1.号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。
2、自动筛号功能，滤重复、停机、空号等无效号码。
3、电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。
4、客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。
什么叫智能电话外呼系统外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话系统不可或缺的一个组成部分。
　　呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。
　外呼系统可以替代很多的人工操作，但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流，因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。

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