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面向地区 |
全国 |
咨询范围 |
立项阶段咨询 |
狐域标书制作一直专注为企业提供标书制作、标书代写、标书咨询、指导投标、电子标书上传等服务,致力于为客户提供的投标服务,为各大企业解决“怎么做标书”、“标书怎么做能中标”、“加急标书怎么做”、“做标书都需要准备什么资料”等等一系列疑问.
同时为了进行主动式的前瞻性运维管理工作,我公司可为供电公司提供部署监控管理软件系统,进行IT系统集中监控管理。
我公司维保技术团队可对被管理的系统进行日常的监控和主动式的管理,以期前瞻性地发现潜在的问题,并能在问题发生前给予解决,从而服务器其所支持的业务系统持续的安全、稳定的运行。
为了能尽量提前发现和解决系统潜在的问题,我公司的维保工程师将定期提供设备健康巡检。
对于客户报告的每一个故障,热线工程师都会首行故障级别判断:如果是关键故障(一、二级故障)将立即启动紧急故障应急处理,CASE将会通过计算机管理系统被分配给具有丰富经验的二线技术提供专人支持,同时按照升级上报流程向相关项目经理进行通报;如果是对业务运行不构成明显影响的一般故障(三、四级故障),计算机管理系统将按照既定的热线处理流程或现场处理流程进行CASE分配。
依据项目的实际需求组建的的关键业务技术服务团队,所有成员不仅具备基础的产品知识和知识,还具备IT认证培训和至少3年以上IT系统的建设、维护经验。本团队中所有技术工程师均具有电力行业3年以上维护经验(其中2位具有电力行业5年以上维护经验),对电力行业小型机系统拥有较全面、深入的了解和认知,能够及时、完整地了解系统的运行情况,帮助客户快速、合理地解决系统实际运行中性能瓶颈、故障等,以维持系统平台的安全、、稳定运行。
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