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服务认证依据: 由中国商业联合会牵头起草并归口的商业企业评价与企业文化建设指南国家标准,由国家质检总局、国家标准委颁布,并于2012年2月1日起实施。这是国内部关于企业评价与企业文化建设的国家标准。
什么是认证 认证是针对小程序开放的新能力,符合能力开放要求的小程序完成认证后,即可享受小程序专属的多项产品能力,背书标签将在搜索结果、小程序资料页(8月初上线)等场景中展现,帮助树立信息,用户也可轻松识别出并获得提供的信息和服务。
所谓企业标准化等级认证,是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,并按等级来制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。企业标准化是一切标准化的支柱和基础,搞好企业标准化对于提高企业质量管理水平具有重要意义。通过实施标准化等级管理,能够把企业生产全过程的各个要素和环节组织起来,使各项工作活动达到规范化、科学化、程序化,建立起生产、经营的秩序。企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。
“标准化良好行为企业”是实现现代企业制度的基础。开展标准化良好行为创建活动,是新形势下推进企业标准化工作的一项重要手段,是我国推行标准化与***水平接轨的具体措施之一。
激发对企业的信任一为客户和利益相关者提供更大的,即个人根据和信息受到保护;2、竞争优势一通过***大限度地保护,在竞争对手中脱颖而出;3、保护一减少由于数据泄露而引起的不利宣传的风险;4、降低风险一确保识别风险,并采取控制措施来管理或降低风险;5、防止罚款一确保遵守当地法规,减少数据泄露的罚款风险。
客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准,围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证,认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。
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