关键词 |
信息技术服务管理体系申办 |
面向地区 |
全国 |
ISO20000信息技术服务管理体系认证除管理体系和管理流程外，组织内部人员职责分工也是调研期间需要梳理和掌握的重要内容。建议采用“人员角色和职责列表”(Role & Responsibility Matrix)的方式，通过建立人员和工作内容的对应矩阵，对组织内所有人员的职责分工进行汇总和整理。
ISO 20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商，包括(但不限于)以下类别：IT服务外包商是IT服务行业的者，ISO20000信息技术服务管理体系是向客户交付服务的根本，也是彰显IT服务能力的重要标志。IT系统集成商和软件开发商，这类企业采用ISO20000规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内产品的服务和持续支持。
另外，《信息技术服务运行维护 第1部分：通用要求》的第5章“运行维护服务能力管理”和ISO/IEC 20000-1:2011信息技术管理体系的第4章“服务体系的总体要求”均采用PDCA原理，分别对运维服务能力管理体系和服务管理体系提出了总体要求。
深圳市力嘉企业咨询管理有限公司，于深圳市市场监督管理局登记成立。且具有雄厚实力的化企业咨询管理机构。公司秉承：z业、诚信、、贴心的服务。以推动信用体系建设，振兴民族为宗旨！
公司z注于从事企业资质认证咨询和z府项目申报辅导两大板块业务。以协助企业先机为理念，为国内各领域的中小企业提供的、系统的、与国际接轨的企业资质认证咨询和z府项目申报辅导服务。
其中资质认证涉及到的项目有：国家高新技术企业认定、ISO体系认证、广东省守合同重信用企业、计算机信息系统集成、广东省安防资质、知识产权贯标、CCC认证、荣誉资质等。通过本公司咨询而获得的认证，是被广泛认可的，是全球多边承认的。
本公司与多家国内权w机构建立了良好的合作关系。涉及保安、物业、清洁、科技、环卫、教育装备、交通服务、通讯服务、建筑、建材、纺织、汽车、餐饮/食品、批发零售、等行业领域，取得了的成绩。至今，本公司负责咨询的3000多家企业通过了认证。
————— 认证资质 —————
