关键词 |
物业服务认证申办用途,武清物业服务认证申办,物业服务认证申办条件,物业服务认证申办资料 |
面向地区 |
全国 |
保洁服务主要包括对小区道路、楼道等公共区域进行清扫打理,对小区生活垃圾进行统一清理,确保公共区域环境清洁、卫生干净。保绿服务:保绿服务主要包括小区公共区域的环境绿化工作,对小区公共区域的园林花草进行绿化养护、施肥消杀等。保修服务:保修服务主要包括对小区建筑、电梯、供电、供水等共用部位、共用设备设施进行日常运行、保养、维修,消除故障隐患,确保公共设施设备正常运行。客服服务:客服主要负责处理业主咨询、报修报事、投诉等事项,及时为业主提供各类服务事项,在职责范围内为业主排忧解难。
物业增值服务:为了提升业主生活品质,除了物业服务合同规定的常规性物业服务之外,物业公司还可以为业主提供额外的增值服务,并根据实际情况收取费用。家居维修:为业主房屋内的家具、家电等设施设备提供维修、更换服务。家政服务:为业主房屋内区域提供房屋保洁、家电清洗、衣物清洗等服务。养老看护:代请钟点工或家庭护理员,为业主提供送病人就医、医疗看护、喂药等服务。团购服务:为业主提供团购服务,包括日常用品、生鲜水果、休闲零食、家用电器等。邻里食堂:打造邻里食堂,为业主提供午餐或晚餐,并配送到家。
项目背景 近年来,随着国民经济的持续增长、城镇化步伐的不断迈进、社会分工
的进一步细化,我国物业服务行业正在快速地向前发展。截至 2019 年,我国物 业管理服务公司在管总面积达到了 345.18 亿平方米,2014-2019 年的年复合增 长率达到了 4.4%。对物业服务行业也给予了高度的重视,2016 年住房 和城乡建设部发布了《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》,以推进新型城 镇化战略进一步扩大物业管理覆盖面、健全物业服务市场机制;2018 年 公布了《物业管理条例》 新修正版,以规范物业服务行业的运营和发展。
认证准则及标准核心内容 《物业服务认证 要求及评价准则》CTS WSF-TS006-2020 。 服务要求:设施与环境、服务礼仪、接待服务、服务项目实施(维护维修管 理服务、社区秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务等)。 管理要求:质量管理体系、物业管理和服务规范、人力资源管理、设备设施 管理、外部供方管理、信息沟通和投诉处理、风险与应急管理、安全管理、 补救措施管理等。
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深圳市力嘉企业咨询管理有限公司于2017年6月7日在广东省深圳市龙岗区横岗市场监督管理局登记注册成立。公司位于:广东省深圳市龙岗区园山街道广达路68号贤达会展中心A1209。深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为全国各地企业申办:物业服务认证、ISO体系认证、报废机动车回收拆解企业资质、废弃电器电子产品处理企业资质、保安服务许可证、危险废物经营许可证。
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