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宁夏CMMI评估,陕西CMMI培训,山东CMMI评估,山东CMMI咨询 |
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CMM目前已成为许多大型软件企业用于改善组织内部软件工程所实行的软件评估标准,CMM同样陆续应 用系统工程及软件采购方面,成为国际间认同且广泛通用的一种软件生产程序标准。由于CMM应用日渐广泛,陆续开发出不同的CMM模型,包括:软件能力成熟 度 (Software Capability Maturity Model, SW-CMM) 、系统工程能力成熟度模型 (Systems Engineering Capability Maturity Model, SE-CMM) 、集成产品开发能力成熟度模型 (Integrated Product Development Capability Maturity Model, IPD-CMM) 、人力资源管理能力成熟度模型 (People Capability Maturity Model, P-CMM) 等应用模型;且SEI于2000年12月公布能力成熟度集成模型 (Capability Maturity Model - Integrated, CMMI),更进一步将能力成熟度模型整合,逐渐取代现行的CMM标准。
CMMI (Capability Maturity Model - Integrated, CMMI) 是SEI继CMM成功开发的新修订版本,目的在发展一个共通性的整合架构,以支持整合不同领域的特定能力成熟度模型及相关产品,并致力提供系统工程及 软件工程的指导原则,期许在任何架构下的组织,都能促进其流程改善,CMMI不仅提高每别成熟度要求的门坎,同时扩充能力成熟度评估适用范围,使得软 件工程、系统工程的领域及集成性产品与流程开发的环境,都能运用CMMI为软件开发过程提供持续改善的指导,对软件生产力与质量的提升亦有显着的实质 效益,并确保所有发展的产品,能与国际标准组织/国际电工(ISO/IEC) 15504软件过程评估技术报告兼容并一致。
记得2003年我参加CMMI主任评估师升级培训时,有次在电梯里问当时CMM/CMMI评估负责人SEI不发评估证书的原因,他的回答是:一是怕吃官司,二是评估结果多只代表被评估组织在某一时间点的状况。2004年我接到过一个电话,是洛杉矶一家公司想诉讼中国一家软件外包公司以及SEI,找我做证人。这家外包公司被选中的主要原因是它有张CMM五级证书,因为他们觉得五级一定代表很强的软件开发管理能力。而实际结果让他们大失所望,项目做的很差,给这家洛杉矶公司造成了很大损失。他们认为SEI应该为给这样不合格的组织颁发五级证书负责,也认为外包公司有作假之嫌。我在电话里解释了为什么SEI没有任何法律责任,五级证书也不能每个项目都能做得好。后来他们再没联系我,估计终只能是不了了之了。
近波音737MAX空难也让美国联邦航空局(FAA)遇到了的麻烦,因为用于航空飞行控制的软件都要通过FAA的标准认证流程, 如DO-178C (点击下图,阅读原文)。许多开始质疑FAA的认证过程存在问题,他们对FAA审核没有发现737 MAX升级软件的潜在问题感到不解。严格的软件认证过程真能发现所有质量隐患吗?如果了解软件特点,我们知道答案是否定的。否则不会有飞机失事、核电站泄漏、火箭实效等问题了。这些安全关键软件评估认证的过程比CMMI要严格10倍,也起到了重要的作用,但通过认证绝不是0缺陷的。
SEI/CMMI研究院自己不颁发证书是个聪明的做法,不仅避免了惹官司的麻烦,也明确告诉我们,证书只是代表改进路上的一个重要标志,不是质量的书。质量的需要资源、过程、检查、技术强悍的团队、责任心、认真、学习、创新、文化、老板的远见!
做完CMMI3评估,你会发现公司的软件开发过程基本实现以下特点:
1)明确规定了需求开发、设计、编码、测试、集成等软件开发各过程的要求。
2)对项目管理提出了更高的要求,要利用组织级的数据来管理项目。
3)出现了针对组织级的PA,要求有的组织来负责过程改进的工作。
4)提供了一个做出佳决策的指导,而这个方法可以用于软件工程,也可以用于组织级过程改进。
实施CMMI的费用一般由两部分构成,咨询费和评估费。咨询费主要根据咨询顾问投入的工作量来定,一般实施CMMI-4&5级咨询顾问投入的工作量会非常多。在评估CMMI-4&5级时的评估费相比3级时也要高出很多。因此总体来说,相比实施CMMI-3级,实施CMMI-4&5级的费用要高出很多,大概2~3倍。每个企业实施CMMI-4&5的费用并不固定,因为咨询主要是传授知识和经验,知识和经验的价值是不好确定的,因此企业实施CMMI-4&5的费用要和咨询公司谈判。现在处于CMMI2.0与1.3版本的过度期,升级过程有些注意事项,涉及到技术上与周期上都有很多问题,可能跟成本有关,都需要跟咨询公司谈好。
实施CMMI-4&5就是在CMMI-3级的基础上再实施4个PA,从PA数量上来说增加的很少,但这并不意味的实施起来比较简单,相反,实施CMMI-4&5级比实施CMMI-3级要难的多。主要原因是实施CMMI-4&5需要收集大量的过程数据,并进行统计分析,建立过程性能基线和模型,然后在项目和过程改进中应用这些基线和模型,综合来说主要有如下难点:
技术方面:
1) 统计分析技术不好理解,需要花费大量的时间学习和应用
2) 组织级度量库中收集的数据太少,不足以建立基线和模型:数据点一般在20个以上才具有统计意义
3) 组织级度量库中数据不全,需要的数据没有收集,导致不能建立有意义的基线和模型:基线和模型需要覆盖整个项目的生命周期,从需求、设计、编码、测试、交付都要覆盖
4) 过程不稳定,影响因素太多,数据之间相关性很差,根本不能建立模型:一般主要因为人员不稳定、项目类型差异很大,不可控因素太多导致过程不稳定
对企业资料的阅读和人员的访谈这两个方面进行综合评定。人员访谈这方面其实都还好,只要是做过CMMI的实践,几乎都没有问题。资料方面,小编参与过CMMI的评估,企业中各样的问题都见过,大部分是做的不,有缺失的部分。这里可以请CMMI先给企业做预评估。让协助企业把资料完善。
评估阶段根据CMMI认证申请的等级高低,时间也不一样。评估完成后评估师召集企业开会宣布评估结果
出证官网公示阶段
CMMI评估已经完成。评估师出具评估报告与CMMI证书。企业可以获得CMMI纸质版,评估师签名的证书。当然到了这一步还没有结束。评估师的评估报告送达CMMI研究院备案。CMMI官网60日内公示评估结果。
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