随着移动互联网的发展，越来越多的企业意识到了要跟随时代潮流，明白了用户在哪里，市场就在哪里。对传统的汽车4s店来说，普遍存在门店客流量少，存在感较弱且无法预约，而引流成本较高，线下竞争压力大，自身管理的负担也比较重。另外，店铺自身也无法和用户建立有效的联系，用户仅仅只会在确定购车时，才会上门拜访，这样店铺就无法的维护和管理用户。所以说，汽车4S店转型势在必行。
汽车4s店小程序的优势：
1、推广引流更加方便
依托于小程序来推广引流，就能打破区域和用户的限制，使汽车4S店的推广信息能够抵达更广泛的地区，用户通过小程序就能发现该店铺，并引导前去试驾或是购车。另外，小程序的推广成本非常低，效果更好。
2、便于用户体验
通过小程序，用户能直接在其中了解自己中意的车型，店铺的相关服务，价格等等，等到用户了解清楚后，就可以直接去店铺购买，非常方便。
3、便于用户管理
通过小程序来吸引用户，对用户进行维护和管理，这样就能为4S店笼络大量的忠实用户，然后逐一将其转化和成交。这样的话，4S店就能更好的管理客户。
汽车4S店小程序的功能：
1、车型展示：展示汽车4S店内所有可售卖的车型，这样用户就能通过小程序来了解自己感兴趣的车型，从而增加用户对车型的兴趣和购买欲望。而4S店也能够借此机会向广大用户更好的宣传自己店铺。
2、定位功能：在用户前往的店内进行路线指引，同时能在用户寻求外出服务时，为4S店提供判断手机用户的具体位置。
3、预约试驾：方便用户提前预约试驾，而4S店也能借此收集到更多意向用户。
4、线上互动：可以增强用户粘性，为应用加入互动环节，增强用户体验。
5、售后服务：购车用户通过小程序，就可以预约报修，或是预约上门，非常方便。而4S店也能够轻松了解用户的售后需求，并及时去帮用户解决。与此同时，4S店方便用户售后以后，还能大大提升用户二次购买率。
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