关键词 |
红河客服外包,楚雄正规客服外包,云南销售客服外包,云南小型客服外包 |
面向地区 |
我们围绕呼叫中心外包为核心业务，提供客服外包，话务员外包，售后客服外包，热线客服外包，电话销售外包，会议邀约外包，满意度调研外包，展会邀约外包，电商客服外包等服务外包业务。
电话销售外包方式用户可以省去电话销售建设的繁琐过程，并且没有建设成本。外包商会负责提供整套的包括系统、场地、人员的电话销售解决方案，企业客户只需要把项目需求提交给外包商即可，日常运营完全由接包方负责。另外在外包模式下，电话销售人员数量也可以灵活调整。
工作时间长
企业自己招聘的客服，一般都是8小时工作制，而且还要考虑客服的法定节假日、周六日的休息。可是顾客不是只有客服上班了才会打电话来咨询的，这就很影响顾客的体验感受。但如果把这项工作外包出去，客服可以全天在线15个小时，从早上9点一直工作到晚上24点，没有周六日和节假日，即使是吃饭时间也会有人值班。始终保持着顾客无论什么时候来咨询，都有客服接待的状态。
客服外包公司的优势
一、收费合理：收费不会太高也不会太低，既不会对企业和店铺造成压力，也不会无法后期的服务质量。
二、严格的招聘招聘：好的客服外包公司常年招聘有经验的客服人员，择优录取。
三、的培训：的培训部门保障了客服技巧的提升。
四、严格的质检：找出客服工作中的漏洞，及时纠该，为客户提供更好的服务质量。
