服务项目 |
电脑租赁,笔记本租赁,会展/教育设备租赁,企业电脑租赁 |
面向地区 |
全国 |
租金支付
1、首期费用结算方式:下单时间为结算标准(例如1月10日下单支付首期租金,下一期结算日期为2月10日,后续增加机器都以下单日期10号为结算日期)。
2、新订单收起租金在下单时支付,确认收货后出账单。
3、当月租期到期超过7日未支付开始计算账单逾期费用,请及时还款。
4、支付方式:支付、支付宝支付、对公转账。
退换货服务
一、设备升级
不更换原有设备,只在原有设备上加、减、换配件,例如增加内存或更换内存、硬盘、显卡等。
二、设备更换
设备故障换货
1、当租赁的设备出现故障无法维修时,支持相同型号、相同配置的设备更换,原订单不变,不会产生租金、押金等费用。
2、若客户因设备故障要求更换不同型号、不同配置的设备,当月需补差价,多退少补。
设备非故障换货
1、原订单租赁期限≥6个月,可申请更换设备,支持相同或不同品牌、型号、配置等。
2、原订单租赁期限<6个月,可申请更换设备,需要支付换货服务费100元/次,支持相同或不同品牌、型号、配置等。
换货计费规则
1、更换相同型号、相同配置无需重新计费;
2、更换不同型号、不同配置时,换货后订单起租日期将重新计算
(1)更换商品租金低于原有商品,从更换日期当天开始按照商品结算租金,原租金差价退还,押金和免押额度于换货成功时退还;
(2)更换商品租金原有商品,从更换日期当天开始按照商品结算租金,原租金、押金和免押额度需补交差额。
上门服务
1、设备租赁期间出现非人为因素造成的损坏,提供上门服务,但不包括软件故障。人为因素造成的损坏,所产生的费用由承租方承担。
2、珠三角地区可提供免费上门服务,其他地区采用快递方式,运费由诚易租承担。
3、针对长租客户,珠三角地区诚易租定期提供上门巡检、清洁服务,其他地区提供机器机器保养手册。
注:每位上门服务的技术人员都会按照设备维护流程严格操作并填写《设备维护服务单》