西宁ITSS四级认证多少钱
-
通州石油化工50430建筑行业质量管理体系认证办理流程
¥8000
-
呼伦贝尔电力工程ISO14001环境管理体系认证怎么收费
¥6000
-
东丽弱电工程ISO9001质量管理体系认证办理流程
¥6000
-
天津石油化工ISO三体系认证如何办理
¥15000
-
蓟县电力工程50430建筑行业质量管理体系认证怎么收费
¥8000
-
邯郸通信工程施工50430建筑行业质量管理体系认证怎么收费
¥8000
-
房山建筑工程施工ISO14001环境管理体系认证怎么收费
¥6000
-
阿拉善盟公路路基工程ISO9001质量管理体系认证怎么收费
¥6000
西宁ITSS四级认证多少钱
服务项目 |
ITSS四级认证 |
面向地区 |
全国 |
ITSS的生命周期主要包含以下五个阶段:
个阶段是规划设计阶段,主要是负责对I服务进行的规划与设计
第二个阶段是部署实施阶段,即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系,对T服务的构成元素进行合理分配,并且提出服务解决措施;
第三个阶段是服务运营阶段,即通过的过程管理,确保业务具备持续性,让客户的运营与I服务的运营结合到一起;
第四个阶段是持续改进阶段,即定期进行检查和评审,及时发现IT服务过程当中出现的问题,及时进行改进,以便于提升T服务质量:
第五个阶段是监督管理阶段,即按照ITSS相关质量评价标准,进行相关服务的考核,评价在I服务过程中的服务质量情况,监督服务交付的过程与结果,并且进行考核与评估。
ITSS运行维护资质证书,是ITSS信息技术服务标准中需求大,多企业办理的证书,它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新,以确保持续正常运行的活动,就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类,也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
“ITSS四级(基本级)是基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,没有指标的考核要求。ITSS三级(拓展级)基于四级的基础上,对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求,对运维工具和监控工具提出了要求,并且开始有一些关键指标的考核要求;后需要组织以材料审査方式进行评审和确认。
相对ITSS四级,在ITSS三级中对运维工具和备件库提出了明确要求。
(1)使用运维工具,工具具备分析功能。
(2)在服务台要求里,明确提出服务请求流程,对服务台的日常工作监督管理,(3)知识库包括已知错误和问题,整个组织都共享,对知识整个生命周期进行管理。(4)备件库管理规范、出入库管理、检测报废管理及备件采购管理,
企业在办理ITSS认证之前建议与咨询机构的咨询师进行沟通和梳理,根据企业的当前情况和条件确定办理的等级,对于进行ITSS认证的企业来说只能做ITSS三级或四级。如果满足三级办理条件则可以直接做三级。
ITSS适用于中国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或者个人,例如中央及地方各级部门信息中心、以IT咨询为主营业务的企业、以设计开发为主营业务的企业、以数据处理和运营为主营业务的企业、高校和科研院所等。原则上适合各种行业,涉及面比较广,其核心是一套服务管理体系。
北京赛思威尔管理咨询有限公司
我公司主要为企业办理ISO22000食品安全管理体系认证,HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证,ISO9001质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证,ISO45001职业健康安全管理体系认证,信用评级,国军标质量管理体系认证,HSE健康、ISO27000信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、GB/T50430工程建设施工企业质量管理体系认证、安全与环境管理体系认证、商品售后服务认证、能源管理、知识产权等管理体系认证、企业诚信管理体系认证、社会责任管理体系认证,ISO13485医疗器械质量管理体系认证……